2024年7月15日現在、チョコザップアプリ内でホーム画面がずっと読み込み中のまま、ぐるぐるしているといった不具合が発生しています！
そこで「チョコザップアプリで読み込みエラー！原因と対処法を紹介！」と題して、何が原因で起きているのか？対処法はあるのかリサーチしていきます。
この記事でわかること
- チョコザップアプリの読み込みエラーとは？
- チョコザップアプリで読み込みエラーの原因は？
- チョコザップアプリで読み込みエラーの対処法は？
ではさっそく本題です。
チョコザップアプリで読み込みエラー！
2024年7月15日、チョコザップアプリでホーム画面から動かないという不具合起きていると、SNSで多く報告されています。
自分だけ？と不安に思った方もいると思いますが、不特定多数の方に起きている読み込みエラーなので、チョコザップアプリの問題であることがわかります。
再インストールやスマホの再起動でも読み込みエラーは解決されていません。
では、何が原因なのでしょうか？
チョコザップアプリで読み込みエラーの原因は？
チョコザップアプリで読み込みエラーの原因は3点考えられます。
- サービスのメンテナンス作業中
- サービスに障害が発生している
- 通信環境が不安定
おそらく、サービス障害が発生しているというのが原因として考えられますね。
通信環境が問題なら不特定多数の方が一度に起こることはないと思います。
また、メンテナンス作業中なら事前に「○月○日メンテナンス開始」と言った文言が事前に送られてくるはずです。
どちらでもないとしたら、サービスに障害が発生していると考えるのが自然ですね。
なので、特にこちらからすることはなく改善されるのを待つしかありません。
以上の事から、チョコザップアプリで読み込みエラーの原因はービスに障害が発生している可能性が高いことがわかりました。
とはいっても、対処法は欲しいですよね！
では、今回の読み込みエラーで出来る対処法をSNSから探していきます！
チョコザップアプリで読み込みエラーの対処法は？
チョコザップアプリで読み込みエラーの対処法は体重管理などはできませんが、予約ならお気に入り店舗を登録しておけば、そこから入ることが出来ると報告がありました。
- 入退館のQRコード提示方法：アプリ下の真ん中をタップ
- 予約方法：お気に入り店舗を登録者のみ、右下メニューの「お気に入り店舗」から予約可能
- 体重管理：対処法がない(できない)
予約方法は、お気に入り店舗を登録しておけば、予約できます。
しかし、体重計の記録はホーム画面からしか入れないので、現時点では読み込みエラーの対処法はありません。
ホーム画面からしか入れないサービスを利用したい方は、チョコザップアプリの読み込みエラーが解消されるのを待つしかないようですね。
まとめ
今回は「チョコザップアプリで読み込みエラー！原因と対処法を紹介！」と題してお伝えしました。
2024年7月15日時点、チョコザップアプリで読み込みエラーが発生しています。
しかもAndroidでの不具合が多いとの報告もあるので、チョコザップアプリに何らかの障害が発生している可能性が高いです。
対処法としては
- 入退館のQRコード提示方法：アプリ下の真ん中をタップ
- 予約方法：お気に入り店舗を登録者のみ、右下メニューの「お気に入り店舗」から予約可能
- 体重管理：対処法がない(できない)
主にこの3つがあげられます。
残念ながら、体重管理はできないようなのでアプリが回復するのを待つしかないようです。
早く復旧してほしいですね。
